Laman

Kamis, 31 Oktober 2013

Menjadi Pendengar yang Lebih Baik

Apakah Anda perlu meningkatkan ketrampilan Anda dalam mendengarkan?
Menurut para ahli, "pendengar yang baik" memperlihatkan pola-pola tingkah laku yang berbeda dan hal ini bisa dengan mudah dilatih dan dikuasai. Seorang pendengar yang baik akan dapat melakukan hal-hal baik yang diharapkan oleh orang lain.
Beberapa tips untuk menjadi pendengar yang lebih baik:
  1. Fokus! Hindari gangguan-gangguan dari luar dan perhatikan dengan seksama apa yang sedang disampaikan orang yang sedang berbicara.
  2. Terjemahkan kata-kata dan emosinya. Kata-kata yang digunakan hanya sebagian dari apa yang sedang mereka sampaikan. Anda dapat menangkap pesan secara keseluruhan dengan cara memperhatikan juga emosi di balik kata-katanya.
  3. Hindari memotong pembicaraan. Interupsi akan mempengaruhi komunikasi yang efektif. Biarkan seseorang tersebut selesai berbicara, baru nanti Anda menanggapinya.. :)
  4. Hindari menyaring pembicaraan. Terimalah dengan pikiran terbuka. Usahakan tidak menghakimi apa yang orang lain sampaikan hanya karena nilai-nilai yang Anda pegang.
Ambil kesimpulan dari pesan yang disampaikan. Yakinlah bahwa Anda telah mendengarkan sesuatu dengan benar. Berikan kesimpulan atas apa yang orang lain sampaikan, tanyakan padanya apakah itu pesan yang ingin disampaikannya atau bukan. Tanggapan Anda menunjukkan bahwa Anda memperhatikan lawan bicara Anda dan apa yang mereka bicarakan. Walaupun bukan jalan keluar terbaik, berikan apa tanggapan Anda setelah Anda mendengarkan mereka, karena itu akan sangat membantu mereka.. Semoga membantu.. :)

Leessang Ft. Eugene - Tears [ver. Monday Couple]


"Every Single Particle inside my body is Loving You"

Itu adalah kata-kata Kang Gary di Running Man episode 15 (episode favorit gueeee... :D ) pas disuruh ngerayu Song Ji Hyo. Satu-satu nya anggota Running Man yang dapat membuat hati Ji Hyo berdebar lebih dari 130. Suka banget dah ama ini pokoknya.. :)

Ni gue mo share videonya ya, sapa tau ada yang mau nonton, sekalian lyrics versi korea dan Inggrisnya.


Bagaimana Membuat Kesan Pertama yang Lebih Baik

Sering kita memikirkan hal ini sebelum kita melakukan presentasi dihadapan orang banyak, bagaimana membuat kesan pertama yang baik? Karena benar bahwa kesan pertama akan sangat mempengaruhi bagaimana kelanjutan presentasi Anda kebelakang. Bagi orang yang masih belajar dalam memperbaiki cara presentasinya (termasuk saya), berikut ada beberapa tips untuk menimbulkan kesan pertama yang baik terhadap audience.

Saat Anda bertatap muka dengan klien, Anda berusaha membuat kesan yang baik untuk mendapatkan kepercayaan mereka. Penelitian menunjukan bahwa kesan yang berbekas diciptakan pada tiga atau empat menit pertama saat pertemuan. Kami menghabiskan sisa waktu mengenal orang tersebut, apakah setengah jam atau seumur hidup, memperkuat atau mengubah kesan pertama itu.


  1. Lihat sisi terbaik Anda sehingga Anda merasa yakin akan kesan yang Anda buat dan yakin tentang Anda. Ingatlah bahwa bagaimana Anda memperlakukan diri sendiri adalah kesan yang orang lain dapat tentang bagaimana Anda akan memperlakukan mereka. Jika Anda memperlakukan diri Anda dengan baik, besar kemungkinan pula Anda akan memperlakukan audience dengan baik pula.
  2. Segera tunjukan bahwa klien, bukan Anda, adalah pusat aksi dan percakapan. Tunjukan bahwa Anda tidak mengambil semua pembicaraan, dan dari perkenalan pertama akan membuatnya ingin bertemu Anda lagi. Jangan terlalu fokus pada diri Anda sendiri, tapi biarkan semua audience Anda terlibat dalam pembicaraan, karena sewajarnya orang suka jika mereka diperhatikan.
  3. Tunjukan keterampilan mendengarkan yang baik. Berikan respon verbal yang positif: "Hmmm? Menarik!" "Tolong ceritakan lebih banyak lagi." Secara non verbal, tunjukkan bahwa Anda pendengar yang baik dengan mempertahankan kontak mata yang stabil, karena semua orang pada dasarnya suka jika mereka didengarkan. Ambil kesempatan tersebut dan buat mereka tertarik dengan Anda.
  4. Gunakan nama teman baru Anda berulang-ulang. Hal ini akan membantu ingatan Anda sampai pertemuan berikutnya dan menunjukan bahwa Anda memperhatikan mulai dari awal, dengan mengingat namanya selama perkenalan. Sama pentingnya, Anda akan membuat percakapan lebih pribadi dengan memakai nama pendengar beberapa kali.
  5. Berhati-hatilah dengan humor. Walaupun gurauan bisa menjadi pemecah suasana, hindari humor yang bersifat sarkastis yang dapat merugikan Anda sendiri dengan menyinggung perasaan orang lain. Karena Anda tidak tahu kesensitifan orang yang masih asing bagi Anda, memperpanjang gurauan dapat membangun rintangan yang tidak dapat Anda atasi.
  6. Berkonfrontasi dengan orang yang baru Anda kenal akan menghancurkan hubungan bahkan sebelum Anda membangunnya. Tunggulah sampai Anda membangun kredibilitas sebelum Anda mendebat pernyataan orang lain.Pada dasarnya jangan terlalu dekat atau bahkan dibilang "sok kenal sok deket" dengan orang yang baru Anda kenal. Ambil hatinya dulu baru nanti kita jalan bersama.. :) 
  7. Daripada bergumam, berbicaralah sehingga suara Anda dapat didengar. Nyatakan dengan jelas. Variasikan nada suara Anda agar tidak monoton. Tunjukan ekspresi dalam suara dan raut wajah Anda. Ekspresi akan lebih diperharikan dan dapat menunjukkan bagaimana kesan dan ketertarikan seseorang terhadap orang lain.
Semoga membantu :) 

Rabu, 11 September 2013

Pengalaman Pertama Perjalanan ke Pekanbaru (PKU)

Kemarin, tanggal 30 Juni 2013 adalah hari yang sesuatuuuu banget.. :)

Seminggu sebelum tanggal itu, seneng banget gua mempersiapkan diri berangkat ke kota yang telah lama banget pengen gua kunjungi ini, berbunga-bunga deh begitu udh beli tiket kesana.. :))
Beberapa jam sebelum berangkat kesana gue dapet berita yang membuat gue galau.. halah.. :)
Terus gue mikir keras tuh gue harus tetep berangkat kesana apa ngga, soalnya tujuannya udah ngga ada, jadi ngapain juga kesana kan? Tapi gue udah beli tiket mahal2 neh, masa iya gue anggurin tuh tiket?hehe..
Akhirnya gue putusin tetep berangkat walaupun tanpa tujuan, ciaelaaah..

Gue berangkat pagi buta dari kosan, jam 4an kali ya kalo ngga salah. Gue pagi2 bangunin temen kantor gue si dairi, karna motornya kebetulan dipake ama dia malemnya. Jadi aja gue gangguin tu bocah pagi2 buat nganterin gue ke Gambir,haha.. Naek damri ke bandara udah kaya di pilem2 gitu dah loyo ngeliatin jendela doang, ngelamun ngga jelas sambil kepala nyender ke kaca.. (untung g ujan, biar mendramasitir gitu,haha..)

Sampailah ke bandara dan gue masih ngerasa ngga yakin mo berangkat ato ngga,haha.. Checkin, masuk keruang tunggu, sholat subuh sekalian, tidur,haha.. Jadwal jam6 takeoff dan jam setengah 8 gue udah sampe di pekanbaru, akhirnyaaaaaaaa... :))

Nah, masalah mulai dateng disitu,hahahaha..
Karna gue ke situ udah ngga ada tujuan lagi, orang yang gue samperin ternyata ngga bisa ketemu, alamaaaak.. :))) Bingung dah gue jadinya mo ngapain, tiket balik jam 9 malem lagi, terus mo ngapain iniiii,hahaha...
Keluar masuk bandara, nongkrong bareng ama smoker2 didepan, ngadem lagi masuk, toilet, mushola, tangga bandara yang belum jadi juga udah gue liat, pokoknya semua sudut dari bandara itu udah gue jelajahi dah, apal bener gue posisinya,hehe..
Ni gue kasih liat poto2nya aja ya, siapa tau ada yang belum pernah liat bandara disana kan,hehe.. (songong)
Ni tampak depan

Tampak samping

Tampak depan agak samping kiri mojok dikit,hahaha..

Nah ini trotoar didepan bandara

Rencana mo poto disni neh biar kaya band legendaris itu tuuuh,hahaha..
Trus udah agak lama dibandara neh, bosen juga lama2 liat mbak2 dan mas2 itu ituuuu aja mondar mandir. Abis gue telpon orang yang bersangkutan dan mengharuskan gue balik lagi ke Jakarta, so gue putusin buat balik lagi Jakarta secepatnya. Gue ke tempat informasilah di bandara, mo minta ganti jadwal baliknya, masa iya gue di bandara ampe jam 9 malem ngga jelas kan??haha.. Tapi malang sungguh malang naaak, setelah gue melakukan negosiasi dengan mas dan mbak yang jaga disana (dengan sedikit angkat celana biar keliatan paha gue gitu..hahaha), tapi ngga mempan juga karna tetep aja gue ngga bisa tuker.

Terus gue berencana merepotkan temen2 gue di Jakarta,hahaha.. (masa gue doang yang ribet, ya kan?? *tanduk setan muncul). Gue minta tolong ama temen gue Fili ama Mut buat nyari info tuker jadwal tiket, dan hasilnya nihil alias nol a.k.a zerooooo.. Terus gue juga minta pertolongan ama Ultramen, temen gue yang langsing banget namanya Dimot buat bantuin gue, dan ternyataaaa... tereng tereng tereeeeeng... Kampret gue salah minta tolong orang, hasilnya makin nihiiiiiil.. Si sempak ini emang lemah ngga guna, udah kaya Sukjin dah pokoknya, saingan ama si tai buat dapet predikat lemah,hahaha..

Setelah semua daya upaya udah gue lakuin, dan tetep ngga ada hasil, gue memutuskan untuk jalan jalan ajaaaaaaa,hahaha.. dan tempat yang pengen gue kunjungi adalaaaaaaahhhhh.... Mushola samping bandara,hahahahaha.. (numpang ngecarge Hp, sempaaaaak..). Nih gambar musholanya.. :)


Nah gue disitu dari siang ampe malem jam7 kayaknya. Sempet ditemenin ama temen gue sekamar selama 5 tahun si syukro, tapi ditemenin lewat bbm,hahaha...
Abis sholat magrib, sekalian Isya, dan HP gua udah full, balik lah gue ke bandara, nunggu disana aja biar adem,hehe.. Tapi gue lapeeeeeeerrrr.. baru sadar dari pagi ampe malem ngga makan apa2 gue, sempaaak emang,haha.. Mampirlah ke AW bentar buat ngisi perut.. :) Gue kasih liat neh potonya biar lo pada pengen dan lapeer juga,hahaha.. Dan just info, pelayan di AW cakep coy, kalo lo ikut pasti langsung minta nomor telpon tuh mot,heeeh.. tapi sayang ada jakunnya cooyyyy,hahaha.. surpriiiseeeee... :))))


Singkatnya abis makan gue nunggu di ruang tunggu sampe jam 9 dan fliiiiiggghhhhttttt back to Jakartaaaaa.. :)

Sampe kosan sekitar jam 12 malem kalo ngga salah dan diiringi dengan hujan rintik2 gitu, romantis dah.. (kalo ini beneran ujan cuy). Sampe kosan masih ada pecel lele yang kemarin gue beli dan ngga sempet gue makan, terus mo gue makan tapi ngga tega karna udah banyak semutnya. Gue kepikiran temen gue dimot, manusia pemakan segala itu,haha.. Kalo dia ada pasti lenyap neh pecel lele,hahahaha... Dengan berat hati tu pecel lele gue buang ke tempat sampah, maap ya mooot g bisa berbagi keindahan dan kenikmatan pecel lele ini,hahaha.. Abis itu tidur lah nyenyak gue, setelah beberapa hari ngga tidur nyenyak,hahaha..

Ya kurang lebih gitu lah cerita inspeksi gue ke bandara baru di pekanbaru, menelusuri setiap sudut bandara.. :)

Makasih dah buat cepirit tim, udah nemenin gue 13 jam disana,hahaha...
Kapan2 gue mo nyari tempat lain lagi dah, tapi lo lo pada ikut ya,biar rame kitaaaa.. :)
Tujuan selanjutnya adalah Lombok, gimana boy and girl??? :)
Byeee...

Allah Memanggil Kita hanya 3 kali dalam seumur hidup

Hello semuanyaaaa... (kaya yang banyak aja ya yang baca,hahaa...)

Masih dikantor neh jam segini, kalo kata temen sih gpp mumpung masih muda balik kantor malem2, tapi jangan sampe ketagihan pas udah berkeluarga ya.. :)
Shared dikit yaaa.. :)
Ibu berkata ; Allah hanya memanggil kita 3 kali saja seumur hidup. 
Keningku berkerut ; Sedikit sekali Allah memanggil kita..?'
Ibu tersenyum ; Iya, tahu tidak apa saja 3 panggilan itu..?' Saya menggelengkan kepala.

1. Panggilan pertama adalah Adzan, ujar Ibu.
'Itu adalah panggilan Allah yang pertama. Panggilan ini sangat jelas terdengar di telinga kita, sangat kuat terdengar. Ketika kita sholat, sesungguhnya kita menjawab panggilan Allah. Tetapi Allah masih fleksibel, Dia tidak 'cepat marah' akan sikap kita. Kadang kita terlambat, bahkan tidak sholat sama sekali karena malas. Allah tidak marah seketika. Dia masih memberikan rahmat Nya, masih memberikan kebahagiaan bagi umat Nya, baik umat Nya itu menjawab panggilan Azan-Nya atau tidak. Allah hanya akan membalas umat Nya ketika hari Kiamat nanti'. Saya terpaku, mata saya berkaca-kaca.
Terbayang saya masih melambatkan sholat karena meetinglah, mengajarlah dan lain-lain. Bahkan kadang untuk kegiatan-kegiatan yang harusnya itu tidak jadi hambatan untuk kita menjalankan sholat sesegera mungkin, dan ngga sedikit kadang kita meninggalkan sholat.. ;(
Masya Allah... 
2). Panggilan yang kedua adalah Panggilan Umrah/ Haji.
Panggilan ini bersifat halus. Allah memanggil hamba-hambaNya dengan panggilan yang halus dan sifatnya 'bergiliran' . Hamba yang satu mendapatkan kesempatan yang berbeda dengan hamba yang lain. Jalannya bermacam-macam. Yang tidak punya uang menjadi punya uang, yang tidak merencanakan, ternyata akan pergi, ada yang memang merencanakan dan terkabul.

Ketika kita mengambil niat Haji / Umrah, berpakaian Ihram dan melafazkan 'Labaik Allahuma Labaik/ Umrotan', sesungguhnya kita saat itu menjawab panggilan Allah yang kedua. Saat itu kita merasa bahagia, karena panggilan Allah sudah kita jawab, meskipun panggilan itu halus sekali. Mata saya semakin berkaca-kaca. Subhanallah... Saya datang menjawab panggilan Allah lebih cepat dari yang saya rancangkan. Alhamdulillah..

3). Dan panggilan ke-3 adalah KEMATIAN. 
Panggilan yang kita jawab dengan amal kita. Pada kebanyakan kasus, Allah tidak memberikan tanda tanda secara langsung, dan kita tidak mampu menjawab dengan lisan dan gerakan. Kita hanya menjawabnya dengan amal sholeh. Karena itu, manfaatkan waktumu sebaik-baiknya.

Jawablah 3 panggilan Allah dengan hatimu dan sikap yang Husnul Khotimah..

Jumat, 19 Juli 2013

6 Strategi pemasaran yang efektif

Kemampuan handal dalam memasarkan produk atau jasa bisa jadi lebih penting dari produk itu sendiri.
Untuk memenangkan pasar, selain strategi marketing, diperlukan juga ide yang inovatif.
Teknik pemasaran boleh dikatakan sebagai kunci keberhasilan dari penjualan produk. Kemampuan yang handal dalam memasarkan produk atau jasa bisa jadi lebih penting dari produk itu sendiri. Teknik pemasaran yang baik didukung oleh strategi pemasaran yang efektif. Dengan strategi tersebut, proses marketing dapat dipertahankan, bahkan cara baru dalam memasarkan produk juga bisa kita temukan dan membuat pelanggan semakin loyal. Tentu saja, jangan abaikan faktor kualitas produk yang merupakan poin penting bagi pemasaran itu sendiri.
Maka, setelah Anda pastikan kualitas produk Anda, rancanglah strategi pemasaran yang efektif agar proses pemasaran dapat berjalan secara terkontrol, dinamis, dan kreatif. Berikut ini ada 6 langkah strategi pemasaran yang dapat Anda terapkan.
Pertama, kenalilah pelanggan Anda. Identifikasi target market Anda akan membantu Anda dalam menyusun strategi marketing yang efektif. Anda dapat membidik pasar di kelompok usia 15—30 tahun jika Anda ingin memasarkan produk sepeda sport. Atau Anda dapat membidik wanita dengan kelompok usia 20—35 tahun jika ingin memasarkan produk sepatu wedges. Jadi, dengan mengetahui siapa target market Anda, Anda akan terhindar dari terbuangnya waktu dan biaya yang sia-sia.
Kedua, lakukanlah promosi. Lakukan upaya promosi atau memperkenalkan produk bisnis Anda kepada konsumen. Usahakan agar promosi yang Anda lakukan tersebut konsisten, terus-menerus, dan dengan cara-cara kreatif sehingga para pelanggan tidak merasa bosan. Misalnya, setiap kali bepergian, bawalah brosur, pamflet, atau leaflet berisi produk bisnis Anda untuk dibagikan kepada rekan-rekan, atau Anda dapat menyebarkan brosur tersebut di tempat umum. Buatlah status di jejaring social yang berkaitan dengan produk Anda, atau Anda mungkin dapat mengirim sms kepada teman-teman Anda terkait dengan produk tersebut. Dengan berbagai usaha tersebut, dengan sendirinya, Anda akan menemukan pelanggan yang membutuhkan produk yang Anda tawarkan.
Selain itu, lihatlah pula bagaimana upaya promosi yang dilakukan kompetitor Anda. Jika penawaran Anda lebih unik dan menarik, lanjutkan upaya promosi tersebut. Jangan lupakan pula kehebatan word-of-mouth publicity. Kekuatan promosi dari mulut ke mulut ini memang ajaib karena dapat menyebar dan menjaring pelanggan hingga berlipat-lipat. Oleh karena itu, siapkan diri Anda untuk membuat pelanggan lebih nyaman berbisnis dengan Anda. Pelanggan yang merasa puas dengan produk Anda akan menjadi pelanggan loyal yang dapat menarik pelanggan baru.
Ketiga, pilih lokasi yang strategis. Faktor penting dalam strategi pemasaran lainnya adalah masalah pemilihan tempat. Anda perhatikan outlet atau toko roti Holland Bakery selalu berada di jalan yang sibuk di mana traffic lalu lalang orang sangat tinggi. Itu merupakan strategi mereka dalam membidik pelanggan potensial. Maka, usahakan untuk memilih lokasi yang tepat, strategis, agar kesempatan bisnis Anda untuk dapat diakses oleh pelanggan lebih terbuka.
Keempat, gunakan internet marketing. Internet marketing bisa jadi salah satu strategi marketing yang sangat efektif. Apa pasal? Anda dapat mengetahui selera pelanggan dan kebutuhan pelanggan Anda dengan menempatkan bisnis Anda di situs jejaring sosial. Saat ini, jual beli online semakin marak dengan jumlah transaksi yang meningkat setiap tahunnya. Hal ini menunjukkan kecenderungan bagaimana pelanggan ingin berbelanja di luar jam buka toko, menghindari keramaian, dan lebih privasi. Ruang inovasi juga terbuka lebar di internet. Anda dapat memasang foto, berinteraksi langsung dengan pelanggan, bahkan menggelar berbagai promo menarik bisa Anda lakukan.
Kelima, jalin hubungan dengan pelanggan. Memelihara pelanggan lama lebih mudah dibandingkan mendapatkan pelanggan baru. Konon, biaya yang dibutuhkan untuk menarik pelanggan baru sekitar 6 kali lipat daripada memelihara pelanggan lama. Maka, buatlah database pelanggan, masukkan data-data penting beserta kemajuan yang telah dicapai, hubungi mereka secara berkala, dan informasikan pelanggan mengenai promo produk yang sedang berjalan, dan lain-lain. Joe Girard, seorang salesman terkemuka di dunia otomotif, mengatakan bahwa kunci suksesnya adalah selalu memelihara hubungan yang baik dengan pelanggannya.
Keenam, the Power of Focus. Kekuatan fokus terbukti dapat mengantarkan Apple menuju kesuksesan. Apple focus pada produknya dan sanggup menghasilkan miliaran dolar hingga kini. Kesuksesan Apple tersebut karena mereka fokus dengan sumber daya mereka dan produk yang lebih sedikit tapi inovatif. Fokus tidak berarti Anda menjual lebih sedikit. Sebaliknya, Anda dapat meningkatkan produksi Anda di wilayah tertentu.
Kini, dengan ketatnya persaingan pasar saat ini, Anda harus dapat memenangkan pasar dengan strategi marketing yang tepat dan juga ide yang inovatif.
(***)

sumber: http://www.smartbisnis.co.id

Jumat, 18 Januari 2013

Employed Gathering PT. Artajasa Pembayaran Elektronis


Ini adalah salah satu film persembahan dari commercial division untuk acara employed gathering Artajasa.
Enjoy this video.. :)